Контекстная реклама в поисковиках

Услуги по настройке контекстной рекламы в поисковых системах (Яндекс, Google) актуальны для любого бизнеса привлекающего клиентов через Интернет. Существуют различные варианты продвижения, перечислим лишь самые популярные.

Реклама в поисковиках над результатами поиска

Самая популярная, и для многих ниш самая эффективная реклама. Логика проста: ваша реклама показывается тому, кто ищет именно ваш товар или услуга. В отличие от таргетированной рекламы в соцсетях или медийной, вашу рекламу видят только те, у кого сформирована потребность в данной услуге/товаре.

Данная реклама оптимальна для:

• сфер со средним или высоким «чеком»
• ниш, где сложно эффективно выделить целевую аудиторию (возраст, пол, интересы)
• исключения риска, того что рекламу видит «другой» пользователь компьютера/смартфона (например, папа интересовался автомобилями, затем за компьютер сел ребенок, и гуляя по соцсетям и сайтам, ему показывается реклама магазинов шин, списывая бюджет рекламодателя).

Основные риски:

• реклама по лишним ключевым словам. Например, «заказать пиццу в москве» и «где заказать дешевую основу для пиццы в москве» при неправильной настройке контекстной рекламы поисковик покажет одно и то же объявление, хотя это совершенно разные запросы. В лучшем случае будет снижаться кликабельность рекламы и поисковики будут «отодвигать вашу рекламу вниз, в худшем клиент кликнет, деньги спишутся и клиент поняв на сайте, что не туда попал, через 5 секунд закроет сайт.
• Высокая конкуренция в конкретном городе по конкретной «ключевой фразе» (бывают ниши, где стоимость клика может доходить до нескольких сотен рублей), так называемая «перегретость».

Рекламные сети Яндекс и Google

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) и Контекстно-медийная сеть (КМС) от Google дают различные варианты рекламы для бизнеса. Основная из них это реклама на сайтах (сотни тысяч) партнеров (новостные сайты, порталы и др.) с помощью текстовых объявлений или баннерной рекламы. Реклама показывается актуальная для конкретного посетителя («по мнению» алгоритмов Яндекса и Google).

Самые популярные возможности:

• Показывать рекламу тем, кто был на вашем сайте/конкретной странице.
• Показывать рекламу, кто интересуется вашим продуктом.
• Видео-реклама перед роликами на YouTube, Яндекс.Видео.
• Аудио-реклама в Яндекс.Музыке и Google Play Music
• Показывать рекламу клиентам в нишах, где реклама перед результатами поиска «перегрета». Например, реклама на поиске стоит 300 руб/клик, с помощью РСЯ и КМС, можно получить клики в 3 -10 раз дешевле.

Основные риски:

• некачественное объявление/баннер, которое не привлекает клиента
• при неправильной настройке, можно получать очень много «мусорного трафика»: кликов много, они дешевые, но заказов мало.

Как отследить эффективность настройки контекстной рекламы

Обращаясь в агентства контекстной рекламы, всегда нужно уметь оценить эффективность как рекламы, так и качество работ по настройке.

1. Самый минимальный и простой способ — интегрировать с счетчиками как «рекламные кабинеты», так и все формы и виджеты на сайте, через которые Вы получаете заказы (лиды).
2. Средний по «продвинутости» — интеграция с CRM (данные о том, сколько бизнес заработал на конкретном рекламном канале). Некоторая «средняя температура по больнице».
3. «Продвинутый» — внедрение сквозной аналитики (интеграция рекламных кабинетов + CRM + сквозной аналитики). Детальность анализа рекламной эффективности вплоть до конкретных ключевых фраз и баннеров.
4. «Оптимальный». Если Вы получаете часть заказов по телефону, то подключение колл-треккинга (динамический+статический) поможет Вам 100% обращений от новых клиентов отследить (звонки с сайта, звонки с листовок, SEO-трафик, эффективность каждой группы в соцсетях и т.п.).
5. Максимальный. Подключение «мультиканальности» в сквозной аналитике. Рекомендуется, когда бизнес привлекает из различных рекламных каналов трафик одновременно и ежемесячные бюджет на рекламу превышает 100-150 тысяч рублей/месяц.

Заказать услуги по настройке контекстной рекламы в BAITS.STUDIO

Так как мы настраиваем не только рекламу (и не только контекстную), а также оказываем услуги по автоматизации отдела продаж, улучшению эффективности «связки реклама+продажи», то наши специалисты настроены на достижение пользы для бизнеса в целом. То перед тем как мы возьмемся за настройку рекламы, мы попросим Вас ответить на следующие вопросы:

• Время на принятие решения клиентом «заказать»? Например у доставки еды — между тем, как клиент заинтересовался и заказал (у Вас или конкурента), 10-60 минут. У покупки тура 3-15 дней. У продажи франшизы в зависимости от сферы, 15-60 дней. От этого зависит какие инструменты интернет-маркетинга мы порекомендуем в первую очередь.
• Максимальное количество лидов, которое вы можете обработать в день (зависит от количества менеджеров по продажам, сложности услуги/консультации), автоматизации бизнес-процессов и др.
• Минимальное количество лидов, которое необходимо для поддержания рентабельности (с учетом ваших действующих показателей конверсии из лидов в заказы).
• Был ли опыт ведения контекстной рекламы? Если да, то попросим предоставить гостевой доступ к статистике.

Затем мы делаем анализ, и смотрим, какие каналы рекламы нужно использовать в первую очередь. Если рынок достаточно велик, а вы пока только начинаете и нет сформированного одела продаж для обработки потока заявок, то возможно целесообразнее брать более целевые лиды, так сказать «чистый трафик». Если же спрос на услуги небольшой или же вам не хватает того количества заявок, которые есть, то есть смысл рекламу в поисковых системах более обширно. Может стать больше заявок, но немного ухудшится конверсия из лидов в заказы, но в целом количество заказов увеличится.